Bagaimana pemilih automatik menipu pembeli
Vitaly telah terlibat secara profesional dalam pemilihan kereta untuk tahun kedua. Walaupun, menurut pemuda itu, dia mempunyai banyak pengalaman yang sebenarnya.
Seorang pakar dalam pemilihan kereta dari syarikat "Auto Anda", memberitahu perniagaan Auto mengenai kerja, keinginan pembeli dan muslihat penjual.
"Rakan-rakan saya telah menjadi pelanggan saya selama bertahun-tahun"
Jauh sebelum pemilihan automatik, wira kita bekerja di bidang pembaikan dan penjualan alat ganti kereta. Vitaly percaya bahawa inilah yang membezakannya dengan banyak rakannya, kerana dia tahu kereta dan seluruh kawasan ini dari dalam.
"Ini digunakan oleh semua rakan, saudara dan kenalan saya yang meminta untuk memerhatikannya ketika membeli kereta. Selama bertahun-tahun pelanggan saya hanya milik saya. Tetapi tahun lalu saya memutuskan untuk melakukannya secara profesional dan sekarang saya membantu memilih kereta bukan hanya untuk saudara-mara dan rakan-rakan, tetapi juga kepada sesiapa sahaja yang menghendaki. "
Menurut Vitaly Shakhnovich, selalunya orang berusia 25-30 tahun dengan anggaran dari 5. 0 hingga 10. 0 dolar beralih kepada pemetik. Kurang kerap - orang yang berusia lebih dari 60 tahun dan pemandu "hijau" sepenuhnya yang semalam mendapat "lesen" dan memilih kereta pertama mereka.
"Kebetulan orang meminta pertolongan dengan anggaran 1500-2021 dolar. Orang-orang siap menggunakan perkhidmatan ini walaupun dalam hal ini, kerana pada akhirnya pekerjaan kita akan terbayar," kata Vitaly .
"Memesan pemeriksaan sekali sahaja akan lebih mahal"
Pelanggan utama adalah tempatan, lebih jarang mereka memesan perkhidmatan dari jauh. Lebih mudah dan lebih menguntungkan bagi orang-orang seperti itu untuk menghantar pakar daripada membuang masa dan wang mereka di jalan raya. Pembicara kami berfungsi bukan sahaja di jalan raya Minsk, sering bepergian dengan pelanggan ke bandar lain.
Pakar Auto anda mengakui bahawa, sebagai peraturan, semuanya biasanya bermula dengan pemeriksaan sekali sahaja, dan diakhiri dengan pemilihan turnkey.
"Saya selalu berusaha untuk menjelaskan bahawa sukar untuk mengambil kereta yang baik dalam 1-2 kali, dan selalu memerintahkan pemeriksaan sekali sahaja akan lebih mahal.
Semasa memilih penyelesaian turnkey, jika perlu, saya akan melihat kedua-dua pilihan 10 dan 15. Hasilnya berjaya.
Sebilangan kereta segera dihapuskan ketika bercakap di telefon. Ada saat-saat ketika anda menelepon, dan di sana mereka mengangkat telefon dan segera berkata: "Anda dari pemilihan otomatis? Anda tidak perlu pergi, jangan buang masa atau waktu saya."
Idea perniagaan: Diagnostik kenderaan terpakai di lokasi sebelum membeli
Sekiranya anda pernah mengalami pembelian kereta terpakai, maka anda mungkin tahu betapa merepotkan prosedur ini. Ini boleh dilakukan dengan beberapa cara. Dengan memantau iklan di Internet.
Bersenjata dengan surat khabar seperti "Car Market" atau "Hand in Hand". Dan cara yang paling biasa adalah dengan mengunjungi pasar kereta. Terdapat banyak kereta di sini.
Tetapi ada kemungkinan besar berlari dengan penipu yang cuba menjual "sekerap" dengan kedok sebuah kereta "hidup".
Itulah sebabnya mengapa banyak orang mengambil bersama rakan-rakan mereka yang tahu sekurang-kurangnya sedikit tentang kereta dan dapat melihat keadaan kereta. Setelah kereta dipilih, banyak pembeli membawanya ke stesen servis untuk pemeriksaan yang lebih terperinci.
Tetapi, sayangnya, tidak semua orang mempunyai rakan yang berpengalaman dalam kereta, dan dalam perkhidmatan kereta kadang-kadang semuanya dijadualkan untuk hari berikutnya. Intinya adalah bahawa terdapat keperluan bagi ribuan orang untuk menolong mereka membeli kereta terpakai.
Ini bermaksud bahawa anda perlu memenuhi keperluan ini.
Untuk siapa idea perniagaan ini?
Pertama sekali, pekerja stesen servis boleh menjalankan perniagaan ini. Terutama master universal yang memahami dengan baik, baik dalam enjin, kotak gear, suspensi, dan juga elektrik dan badan. Secara semula jadi, seorang pemula biasa yang tidak pernah bekerja dalam bidang yang serupa tidak akan dapat memberikan perkhidmatan seperti itu. Sekiranya anda mempunyai pengetahuan sedemikian, maka semuanya ada di tangan anda.
Bagaimana cara mengatur meja bantuan untuk membeli kereta terpakai?
Pemilih Auto membantu orang mencari dan membeli kereta. Rata-rata, mereka meminta perkhidmatan mereka dari 5 hingga 15% daripada kos kereta. Pekerjaan mereka terdiri dari berkomunikasi dengan penjual, memantau pasar kereta, pengesahan undang-undang dan teknikal kereta, dan membantu pembeli menyelesaikan transaksi.
Seperti dalam mana-mana profesion, ada pakar yang jujur dalam pemilihan automatik, dan ada orang yang dengan curang berusaha mendapatkan sebanyak mungkin wang dari poket pelanggan. Dalam artikel ini, saya akan membincangkan tiga skema kecurangan yang paling biasa digunakan oleh pemetik kenderaan.
Bersekongkol dengan penjual dan harga tiruan
Bersekongkol dengan penjual dan harga yang terlalu tinggi dikaitkan dengan keinginan untuk menjana lebih banyak hasil penjualan kereta. Pengambilan menjumpai sebuah kereta yang sesuai untuk pembeli dalam anggaran yang dipersetujui dan tawar-menawar dengan pemiliknya, misalnya, dengan harga 20 ribu rubel. Dalam kes ini, pengimbang akan berunding dengan penjual supaya dia tidak memberitahu pembeli mengenai pengurangan harga. Hasilnya, kereta itu dijual dengan harga yang dipersetujui dengan pelanggan. Selepas perjanjian itu, penjual kereta memberikan 20 ribu rubel. Ternyata yang terakhir menerima ganjaran berganda: dari potongan dari penjual dan dari ganjaran pelanggan.
Skema ini rumit, tetapi ia berfungsi dalam praktik. Tidak ada jalan di sekitarnya. Pemilik kereta tidak semestinya memberikan bahagian segera setelah transaksi, tetapi boleh memindahkan wang ke kad atau memindahkannya sendiri. Tetapi apa yang anda pedulikan? Sebenarnya, anda menerima kereta dengan harga yang anda harapkan.
Kenalan yang diperlukan di stesen servis
Beberapa pemilih, untuk menunjukkan "kejujuran" mereka, menawarkan untuk memeriksa keadaan teknikal mesin di bengkel atau servis. Anda tidak harus berpuas hati dengan tawaran yang begitu murah hati.
Sekiranya terdapat "kenalan yang diperlukan" dalam perkhidmatan, ahli sihir akan menulis apa yang diberitahu oleh pemilih yang tidak bertanggungjawab terlebih dahulu. Oleh itu, anda akan menjadi mangsa penipuan dan membeli babi secara mencucuk. Juga pada nilai pasaran.
Ini dilakukan oleh mereka yang telah bersetuju dengan harga tertentu dengan penjual terlebih dahulu dan ingin mendapatkan hasil dari pembeli dan juga penjual.
Untuk mengelakkan skim penipuan ini, saya menasihatkan anda untuk menghubungi stesen servis, atau lebih baik lagi - kepada peniaga. Yang terakhir ini lebih teliti dalam memeriksa kereta daripada pekerja di perkhidmatan garaj. Pada masa yang sama, anda juga perlu memilih peniaga sendiri, dan tidak mempercayakan perniagaan ini kepada pemilih automatik.
Penjualan kenderaan bermasalah
Saya sering melihat penagih menjual kereta bermasalah kepada pelanggan, dan bahkan pada harga pasaran. Sebagai contoh, pelanggan adalah gadis yang ingin membeli kereta, tetapi tidak memahami apa-apa mengenai kereta dan memutuskan untuk menggunakan perkhidmatan "profesional".
"Pro" ini dia memanggil semua keinginan untuk kereta dan mengumumkan anggaran, misalnya, 800 ribu rubel. Pemetik automatik menjumpai kereta sorong sebanyak 670 ribu, memeriksanya dan melihat bahawa ia rosak, mengalami masalah teknikal atau jamb tersembunyi lain. Tetapi kerana pelanggan mempercayainya sepenuhnya, dia mengatakan bahawa kereta itu sangat sesuai. Dalam kes ini, penjemputan berunding terlebih dahulu dengan pemilik kereta mengenai keterlaluan biaya, dan setelah transaksi, pemilik kereta yang dijual mengembalikan perbezaannya kepada "profesional" yang licik.
Tragedi kecil itu membuat saya mengumpulkan dan menulis cadangan ini. Dengan menggunakan profesion dan akses ke sebilangan besar kereta, serta Internet, sejarah percubaan dan kesilapan yang panjang, dari ribuan petua untuk membeli kereta terpakai, saya memilih hanya beberapa lusin yang benar-benar berfungsi. Saya mesti memberi amaran kepada anda terlebih dahulu bahawa saya tidak pernah gemar menghabiskan hujung minggu di bawah tudung dengan siku saya dalam minyak dan tidak pernah bekerja sebagai mekanik kenderaan. Oleh itu, walaupun saya tahu apa itu spar, bagaimana penggantungan berfungsi dan lebih seperti itu, kami tidak akan memasuki hutan teknikal, kerana saya menulis cadangan ini untuk diri saya - secara sederhana dan jelas, dengan urutan tindakan yang jelas. Tidak ada pandangan mistik, tidak ada perincian kejuruteraan, tidak ada kisah seperti “dan lelaki lain memberitahu saya. "Dll. Semua yang akan dibincangkan telah disahkan oleh saya secara peribadi dan dijamin berfungsi. Oleh itu, mari kita mulakan dengan yang jelas.
Pilihan yang digemari untuk kereta terpakai (kereta yang dapat ditagih dan jarang dijumpai) bermaksud anda, untuk satu atau lain alasan, mempunyai dana yang terhad. Oleh itu, sebelum memulakan pencarian, tentukan dengan jelas jumlah yang anda siap belanjakan di dalam kereta tanpa rasa takut bahawa keluarga akan beralih ke roti dan air untuk masa yang lama. Tuliskan nombor ini pada sehelai kertas dan jangan ubahnya lagi. Kurangkan 10% dari jumlah segera - anda akan memerlukan wang ini untuk insurans, cukai, tugas negeri, diagnostik, penggantian barang habis pakai dan barang-barang kecil lain. Tetapi baki 90% adalah harga di mana anda boleh membeli kereta.
Harga kereta tidak boleh melebihi 90% daripada jumlah yang diperuntukkan untuk pembelian. Sebaik-baiknya, hanya 80-85% daripada anggaran yang harus dibelanjakan untuk kereta.
Anda boleh mengurangkan bukan 10%, tetapi 15 atau 20, tetapi 10 adalah minimum yang tidak boleh diberikan semasa membeli. Jangan risau, anda akan membelanjakan wang ini kemudian: kereta terpakai akan menelannya, tidak kira betapa sempurnanya. Dan walaupun ada sesuatu yang tersisa, jangan putus asa dan belikan bunga untuk isteri anda, ais krim untuk anak-anak, dan untuk anda sendiri tangki penuh berharga 95 dengan bahan tambahan. Tetapi perkara yang tidak dapat anda lakukan adalah membeli kereta dengan wang terakhir anda. Anda tidak dapat mengikis setiap sen dari mantel musim sejuk anda, anda tidak boleh kehilangan percutian anda, anda tidak boleh beralih ke "doshirak". Lebih baik cita-cita anda.
Untuk membeli sesuatu yang baik, anda perlu tahu apa yang anda mahukan. Pertama, ia akan lebih mudah untuk tidak terganggu oleh kereta lain yang mungkin menarik perhatian anda. Kedua, akan lebih mudah dicari. Anda hanya perlu memantau model tertentu di laman iklan, bukan semua tawaran baru yang sesuai dengan anggaran anda. Ketiga, tanpa mempunyai tujuan tertentu, anda dapat mencari waktu yang sangat lama, beralih dari satu ke yang lain dan, sebagai hasilnya, membeli sesuatu yang tidak jelas.
Anda mesti tahu dengan tepat apa yang anda cari - buat dan model. Anda tidak boleh memiliki satu, tetapi dua atau tiga, tetapi tidak boleh ada keinginan samar-samar seperti "semacam crossover seharga 900 ribu."
Lebih-lebih lagi, kereta tidak semestinya serupa, tetapi mesti betul-betul spesifik.
Sering kali orang mula menginginkan apa yang mereka tidak mempunyai wang yang mencukupi. Dan mereka mahukan pilihan terbaik. Yang paling menyelerakan hanya boleh didapati di pasaran untuk wang yang ada. Bagaimana mereka tahu mana pilihan terbaik? Semua dari tempat yang sama - dari iklan. Mereka melihat, misalnya, bahawa Land Rover Discovery 3 dapat, pada prinsipnya, dibeli dengan harga 550 ribu rubel, dan mereka berpendapat bahawa dengan harga 650 ribu pasti ada pilihan yang sangat baik. Ini tidak benar! Lihat harga purata (laman web iklan itu sendiri dan Yandex dapat menunjukkannya). Untuk Penemuan bersyarat kami, ia sama dengan 900 ribu rubel. Oleh itu, dengan mengandalkan pembelian kereta seperti itu, kurang daripada 700 ribu di tangan, tidak berbaloi. Walaupun pada kenyataannya dalam iklan terdapat salinan untuk kedua 550 dan 650 ribu.
Fokus pada harga rata-rata, bukan minimum.
Anda sendiri boleh mengira kos purata. Untuk melakukan ini, masukkan parameter di laman web iklan: buat, model, tahun pembuatan, jenis penghantaran (pilihan) - dan tandakan kotak yang perlu anda cari hanya di antara kereta terpakai dan tidak rosak. Keluarkan semua penapis lain seperti harga, bandar, konfigurasi, warna dan sebagainya. Selepas itu, langkau sepuluh iklan pertama dengan harga terendah dan sepuluh iklan terakhir dengan harga tertinggi, dan hitung harga purata untuk yang lain.
Sudah tentu, ada kalanya anda dapat mencari pilihan yang bagus di bawah harga pasaran purata, tetapi masih jarang berlaku. Jangan berfikir bahawa pilihan yang anda temui hanyalah pengecualian - kemungkinan besar tidak. Lebih baik lagi, keluar dari fikiran anda bahawa seseorang akan menjual kereta, idealnya dengan harga di bawah nilai pasaran. Tidak banyak orang bodoh seperti yang kadang-kadang kita fikirkan.
Saya tahu bahawa ada peminat jenama jarang seperti GMC atau Lincoln. Terdapat juga pakar model jarang: Chevrolet Tracker, Mitsubishi Delica atau Toyota Tacoma. Tetapi mendapati keadaan yang jarang berlaku dalam keadaan baik sangat sukar. Dan, yang paling penting, carian boleh memakan masa. Oleh itu, jika anda ingin membeli kereta yang bagus dan lebih pantas, pilih model massa.
Tidak lama dahulu, pada akhir tahun 2021 yang akan keluar, wawancara saya disiarkan di rumah penerbitan "Carwego". Di mana saya cuba membincangkan apa perniagaan yang agak baru dan berkembang sebagai pemilihan automatik profesional. Seharusnya ada pautan ke sana, tetapi ini dilarang oleh peraturan sumber. Oleh itu, maka hendaklah ada petikan kecil dan gambar Burung Hantu:
Tetapi saya akan segera memberitahu anda bahawa saya tidak pernah menganggap diri saya seorang profesional dan saya tidak. Jadi. Kekasih. :)
Dan syarikat KhlamAvto lebih merupakan lelucon dan platform untuk percubaan saya dengan analitik ...
Saya mengakhiri wawancara ini dengan ungkapan bahawa pada masa ini perniagaan dan perkembangannya berada di persimpangan dua jalan:
"" - Dan akhirnya - apa yang akan berlaku seterusnya untuk perniagaan ini?
- Perniagaan ini kini berada di persimpangan jalan. Memperoleh pengalaman dan menganalisis keadaan dan, yang paling penting, permintaan dan psikologi pelanggan. Dan ini akan berlaku selama satu atau dua tahun lagi. Tidak lebih. Dan kemudian syarikat akan mengambil langkah maju dan tidak akan pernah ada pulangan.
- Apakah jalan-jalan ini dan ke manakah jalan menuju mereka?
- Di jalan yang sama - mencari kereta yang bagus. Kereta yang sangat bagus dari segi nisbah harga-kualiti. Dan ini adalah salah satu bidang standard syarikat dan pencarian mereka untuk kereta.
Dan di jalan lain - mencari kereta yang baik dalam pemahaman pelanggan. Dan ini adalah dua kereta yang berbeza! Dengan pendekatan yang sama sekali berbeza untuk mencarinya. Dan jalan apa yang akan dipilih oleh perniagaan ini sendiri dan mengapa - perniagaan ini akan ditunjukkan dalam masa terdekat. ""
Sebelum menceburkan diri dalam bidang pemilihan automatik, saya bekerja selama lebih kurang sepuluh tahun di jabatan penjualan pelbagai syarikat besar. Dan selain menjual produk yang dihasilkan syarikat-syarikat ini, saya terbiasa menganalisis pasaran dan permintaan ketika itu. Penganalisis pemasaran peringkat kemasukan biasa ... Apa yang akan berlaku seterusnya? Dalam satu atau dua tahun? Dan dengan cara yang sama, memeriksa kereta yang sama sekali berbeza, saya cuba meramalkan apa yang akan berlaku seterusnya dengan bidang perniagaan baru ini.
Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, bidang perkhidmatan dan perniagaan beralih dari syarikat pemilih kereta persendirian ke syarikat yang agak serius. Anda biasa dengan banyak daripadanya. Ini adalah syarikat yang dipromosikan dalam format media, iaitu hanya saluran di YouTube dengan sebilangan besar pelanggan dan tontonan video. Terima kasih kepada orang ramai yang akan mengetahui bahawa terdapat perkhidmatan seperti ini secara umum. Dan yang paling penting adalah bagaimana memilih kereta dan berapa banyak penipuan yang ada.
- "Cari masalah, kemudian jual penyelesaian untuk masalah itu."
Pada awal pembentukan syarikat dan saluran mereka di YouTube, perlu menunjukkan apakah pemilihan automatik dan mengapa diperlukan? Mengapa saya, sebagai pelanggan, membayar wang?